Politique d’annulation et de remboursement

Politique d'annulation et de remboursement pour les formations

Formations web préenregistrées : Étant donné que l'accès au contenu de formation est immédiat après l'achat, les formations web préenregistrées ne sont pas remboursables.

Formations en direct :
Pour obtenir un remboursement, la demande doit nous être acheminée au plus tard 7 jours avant le début de la formation (frais de transaction non remboursables). Si l’annulation survient en dehors de ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.  

I. Remboursement
Pour obtenir un remboursement, la demande doit nous être acheminée au plus tard 7 jours avant le début de la formation (frais de transaction non remboursables). Si l’annulation survient en dehors de ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.
II. Aucun échange ou crédit
En cas d’absence, aucun échange ou crédit ne sera consenti. Pour des raisons de logistiques, d'accès aux espaces d'apprentissages ainsi que pour des considérations juridiques, il est interdit de transférer votre lien et de donner vos accès à quiconque.
III. Annulation
L’INTERACTIF 3S se réserve le droit d'annuler la formation si le minimum de participants requis n'est pas atteint. Dans cette éventualité, les frais d'inscriptions seront remboursés en intégralité. Pour demander un remboursement ou pour de l'information additionnelle, veuillez-nous joindre à info@interactif3s.com

Politique de retour et remboursement pour les produits de la boutique en ligne
I. Ventes finales
Tous les articles vendus dans notre boutique, incluant mais sans s’y limiter les outils, les infographies, les affiches, les images, le matériel de sensibilisation et les articles promotionnels sont considérés comme des ventes finales. Néanmoins, nous sommes disponibles pour vous aider à résoudre tout problème technique lié à votre achat.

II. Aucun échange possible
Veuillez noter que nous n’acceptons pas les échanges pour les produits achetés sur notre boutique en ligne.

III. Satisfaction de notre clientèle :
Nous nous engageons à offrir un excellent service à la clientèle et à collaborer avec nos clients pour résoudre tout problème de manière professionnelle et efficace.

Nous espérons que vous apprécierez votre expérience d'achat avec nous.

N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@interactif3s.com

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