Bien des formations se limitent à « voici ce que vous devez faire ». Ici, on ne reste pas que dans la théorie, on vous montre aussi « comment y arriver ». Conçue par des professionnels pour des professionnels, notre formation est concrète, pratico-pratique et appliquée à la rédaction de brouillons de notes d’évolution.

Bien plus qu’une formation, c’est un investissement qui vous fait gagner du temps, transforme votre façon de travailler, allège votre charge mentale et ouvre la porte à de nouvelles façons d’utiliser l’IA, sans autre limite que la créativité. Cette formation vous amène à comprendre le fonctionnement de l’outil que vous utilisez, à en interpréter son comportement et à personnaliser votre expérience selon vos préférences, vos besoins et votre contexte de travail.

Nous mettons l’accent non seulement sur le savoir, mais aussi sur le savoir-faire.

Cette formation s’adresse aux professionnels et intervenants psychosociaux, de la santé ou de l’éducation et à tout professionnel de la relation d’aide qui souhaite optimiser sa rédaction clinique et gagner du temps grâce à l’IA (éducateurs spécialisés, psychoéducateurs, travailleurs sociaux, ergothérapeutes, orthophonistes, psychologues, etc.).

Oui. Une attestation de participation peut vous être fournie sur demande à la fin de la formation.

Oui. La formation est conçue pour tous les niveaux. Plusieurs participants commencent sans aucune expérience avec l’IA. Vous serez guidé pas à pas, avec des explications simples et des exercices concrets qui respectent votre rythme. Un guide pratique ainsi que des notes de cours sont également inclus dans la formation, ce qui vous permettra de revoir les notions à votre convenance, même après la formation.

La formation met l’accent sur la rédaction de brouillons de notes d’évolution mais, les concepts acquis pourront ensuite être transposés à l’ensemble de vos écrits cliniques (bilans, plans d’intervention, rapports, etc.), selon vos besoins et votre réalité professionnelle.

Le module 1 pose les fondements de l’IA générative appliquée à la rédaction clinique. Vous y découvrirez des principes transversaux valables quel que soit l’outil utilisé, avec un accent particulier sur la conformité, la confidentialité et la sécurité des données sensibles. Vous repartirez avec une vision plus claire des enjeux liés à l’utilisation de l’IA en contexte professionnel, des forces et limites de l’IA générative, ainsi que des différences entre les IA de type open source (ex. ChatGPT) de celles souvent intégrées à des environnements sécurisés (comme Copilot). Vous apprendrez aussi comment en faire un usage responsable, professionnel et conforme à vos normes de pratique.

Le module 2 s’adresse à celles et ceux qui souhaitent apprendre à utiliser concrètement ChatGPT dans leur pratique. Grâce à des démonstrations, des exemples concrets et des activités pratiques, vous apprendrez à vous servir de l’outil comme d’un véritable assistant pour la rédaction de brouillons de notes d’évolution. Vous repartirez avec les compétences nécessaires pour l’intégrer de façon autonome et sécuritaire dans votre quotidien professionnel.

La formation est donnée en ligne, en direct.

Toutefois, le module 1 sera disponible en rediffusion et pourra être visionné en différé pour une période de 30 jours, afin de permettre aux personnes qui ne peuvent pas être présentes en direct d’accéder au contenu au moment qui leur convient.

Le module 2, quant à lui, est offert uniquement en direct. Ce choix s’explique par l’évolution rapide des fonctionnalités de ChatGPT et par le caractère interactif du module, qui repose sur des activités pratiques nécessitant la participation des participants en temps réel.

Important : pour suivre le module 2, vous devrez d’abord avoir complété le module 1 (en direct ou en rediffusion), puisqu’il en constitue un préalable essentiel.

Tout à fait. Le module 1 peut être suivi seul et vous donnera une compréhension claire des enjeux liés à l’IA en contexte professionnel : principes de confidentialité, anonymisation des données, conformité, limites et bonnes pratiques. Même sans utiliser ChatGPT par la suite, vous repartirez avec des connaissances solides pour comprendre et analyser les impacts de l’IA dans votre pratique.

À noter : le module 1 peut être suivi seul, mais il est obligatoire pour accéder au module 2.

Nous parlons de « brouillon » parce qu’en aucun cas ce qui est produit avec une IA de type open source comme ChatGPT ne constitue une version finale de vos notes.

Avant de transmettre de l’information à l’IA, vous devez retirer toutes les données sensibles, identifiants directs ou indirects et informations confidentielles relatives à l’usager, en appliquant les principes d’anonymisation vus en formation.

L’IA vous aide à structurer et formuler vos notes, mais c’est ensuite à vous de réintégrer ces informations pour obtenir une version finale conforme déposée dans vos systèmes de tenue de notes (dossier client, système électronique, etc.).

Oui. Même si vous devez retirer certaines informations en amont et les réintégrer ensuite, les techniques et méthodes que nous vous montrons en formation vous permettront de gagner un temps précieux. En automatisant la structure et la formulation de vos notes, l’IA vous fait économiser un temps considérable et rend votre processus de rédaction beaucoup plus efficace.

En aucun cas l’IA ne devrait remplacer votre jugement professionnel. Ce que nous vous montrons en formation, c’est comment l’utiliser comme un assistant pour gagner du temps, structurer et reformuler vos notes, tout en gardant le contrôle du contenu clinique. Votre analyse, vos décisions et votre jugement demeurent toujours au centre du processus.

L’IA, c’est un peu comme un secrétaire à qui vous dictez vos idées : il peut organiser vos propos, les mettre en forme et vous faire gagner du temps, mais l’analyse vient de vous.

Bien entendu, vous pouvez aussi lui demander d’explorer d’autres pistes d’analyse, de proposer des liens possibles ou de reformuler sous un nouvel angle. C’est un peu comme discuter avec un collègue qui vous amène une perspective différente : parfois vous jugerez que ses propos font du sens et vous en tiendrez compte pour enrichir votre réflexion, et parfois non. L’important est que vous conserviez la responsabilité de juger de la pertinence et de l’exactitude de ce qui est proposé.

Il faut aussi garder en tête que l’IA n’est pas “intelligente” au sens humain du terme : elle ne comprend pas la situation clinique, elle génère du texte en fonction de probabilités et de modèles linguistiques. Cela signifie que ses suggestions doivent toujours être analysées avec discernement et validées par vos propres compétences professionnelles.

Dans tous les cas, le contenu produit doit être révisé et validé par vous avant d’être déposé au dossier.

ChatGPT n’est pas un logiciel à installer sur votre ordinateur. Il est accessible en ligne à partir d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un téléphone intelligent, en vous connectant avec un compte que vous aurez créé. Vous pouvez également télécharger l’application officielle sur votre téléphone si vous préférez y accéder de cette façon.

Quelques jours avant la formation, les participants recevront un courriel avec la procédure d’accès à l’outil. Ceux qui n’ont pas encore de compte pourront simplement suivre les étapes proposées, tandis que ceux qui utilisent déjà ChatGPT pourront continuer avec leur accès habituel.

Peu importe la version que vous utilisez, vous serez en mesure de rédiger vos notes d’évolution comme nous le verrons en formation. Toutefois, certaines fonctionnalités avancées, réservées à l’abonnement payant, rendent l’utilisation plus optimale, facilitent le travail et permettent d’aller plus loin en améliorant votre efficacité. Nous vous expliquerons clairement les différences pour que vous puissiez choisir ce qui est le plus adapté à vos besoins.

C’est une question essentielle. La sécurité des données dépend de plusieurs facteurs :

• Le type d’IA utilisée (ex. : open source comme ChatGPT ou intégrée à un environnement organisationnel comme Copilot) ;
• Les paramètres de sécurité activés ou non ;
• Et surtout, la manière dont l’information est préparée et transmise à l’outil.

En formation, nous abordons ces enjeux de façon concrète. Vous apprendrez à anonymiser vos données, à identifier et protéger l’information sensible, à évaluer les risques liés à la confidentialité et à développer de bons réflexes pour assurer une utilisation professionnelle, conforme et sécuritaire de l’IA.

Il est à noter que chaque professionnel a la responsabilité de s’assurer que l’utilisation qu’il fait de l’IA demeure conforme aux lois en vigueur et, le cas échéant, aux politiques internes de son organisation ainsi qu’aux balises de son ordre professionnel.

Oui, à condition de bien comprendre ce que vous utilisez, dans quel contexte, et comment vous vous y prenez.

Plusieurs outils d’IA peuvent être utilisés dans une pratique professionnelle conforme, mais aucun n’est sécurisé par défaut, surtout lorsqu’il s’agit d’outils grand public.

Il faut aussi garder en tête que toute technologie comporte une part de risque, même lorsqu’elle est bien paramétrée. Que ce soit pour l’utilisation de l’IA, des plateformes de rencontre en ligne ou encore dans l’envoi de courriels, chaque outil comporte des risques (ex. piratage, fuite de données), même avec de bons paramétrages organisationnels.

En formation, nous abordons ces enjeux de manière concrète, y compris la notion de consentement de la personne à l’utilisation de ces outils. Vous apprendrez à évaluer les risques, à les réduire au minimum et à intégrer de bonnes pratiques éthiques et professionnelles dans votre usage quotidien.

Il est à noter que chaque professionnel a la responsabilité de s’assurer que l’utilisation qu’il fait de l’IA demeure conforme aux lois en vigueur et, le cas échéant, aux politiques internes de son organisation ainsi qu’aux balises de son ordre professionnel.

Pas automatiquement. La sécurité dépend surtout de l’environnement dans lequel vous l’utilisez.

Quand Copilot est implanté dans une organisation, il agit directement dans vos applications (ex. Word, Outlook) et utilise vos documents à l’intérieur de l’environnement sécurisé de l’organisation (SharePoint, OneDrive, etc.). Les paramètres de sécurité définis par l’organisation (contrats Microsoft 365, gouvernance, conformité) s’appliquent alors automatiquement, et vos données ne sortent pas de votre organisation pour entraîner un modèle externe.

Attention toutefois : selon les paramètres définis par votre organisation, certaines applications de la suite 365 pourraient être protégées, mais d’autres non. Par exemple, Outlook peut traiter vos données à l’intérieur de l’environnement sécurisé de l’organisation, alors que Forms pourrait stocker les données différemment. De même, un chat conversationnel accessible via le web peut donner l’impression d’être protégé parce qu’il s’appelle « Copilot », mais en réalité les données peuvent sortir de l’environnement sécurisé et même servir à l’entraînement des modèles. Cela peut créer un faux sentiment de sécurité parce vous croyez être dans vos outils protégés alors que vos informations échappent aux contrôles de l’organisation. Il est donc essentiel de vérifier auprès de votre organisation ce qui est couvert… et ce qui ne l’est pas.

Du côté de ChatGPT, quoiqu’il existe des versions professionnelles (Équipe, Entreprise) qui offrent des garanties de sécurité, la version publique (gratuite ou Plus) repose sur une infrastructure ouverte. Vos conversations peuvent être utilisées pour améliorer le modèle, sauf si vous désactivez cette option dans les paramètres, mais cela ne constitue pas une garantie totale sur la façon dont les données seront traitées.

C’est pourquoi il ne faut jamais transmettre de données confidentielles ou sensibles (ex. informations de santé, identifiants directs ou indirects). ChatGPT n’est pas conçu pour recevoir ce type de contenu.

On peut toutefois l’utiliser de manière professionnelle et sécuritaire, à condition de respecter des principes clairs : anonymiser les informations, évaluer les risques et travailler sur des brouillons de notes plutôt que sur des versions finales complètes.

C’est exactement ce que nous vous montrons en formation : comment utiliser un outil open source comme ChatGPT sans compromettre la confidentialité, en intégrant de façon explicite les pratiques d’anonymisation et d’évaluation des risques.

Il est à noter que chaque professionnel a la responsabilité de s’assurer que l’utilisation qu’il fait de l’IA demeure conforme aux lois en vigueur et, le cas échéant, aux politiques internes de son organisation ainsi qu’aux balises de son ordre professionnel.

Pas tout à fait. Les deux reposent sur la même technologie, mais leur fonctionnement n’est pas identique.

Copilot est pensé avant tout pour être intégré directement dans vos applications Microsoft (Word, Outlook, Excel). Il est très pratique pour exécuter des tâches ponctuelles dans ces environnements précis, mais il demeure limité à l’usage que Microsoft a prévu (ou celles définies par votre organisation). Si vous voulez aller plus loin, par exemple créer une logique personnalisée ou un canevas pour votre équipe, il faut souvent passer par Copilot Studio ou la Power Platform, ce qui demande de bonnes compétences techniques ou l’intervention d’un service informatique.

De son côté, ChatGPT offre une expérience utilisateur plus accessible et intuitive. Il est en avance sur plusieurs fonctionnalités et permet une personnalisation, une autonomie et une flexibilité beaucoup plus grande. Sans programmeur, et avec des compétences de bases (que vous apprendrez en formation) vous pouvez facilement:

• L’entraîner à votre style clinique et à vos préférences de vocabulaire, et lui faire appliquer vos canevas de rédaction de façon continue grâce à la mémoire ;
• Vous assurer d’une continuité dans vos consignes, votre ton et vos préférences d’une session à l’autre ;
• Travailler à travers différents canaux de conversation tout en pouvant faire des liens entre eux. Par exemple, vous pouvez rédiger un nouveau texte et lui demander de reprendre le même ton ou la même structure qu’un document travaillé dans une autre conversation;
• Créer des applications sur mesure adaptées à votre réalité professionnelle pour automatiser certaines tâches récurrentes (par exemple, vos brouillons de notes d’évolution).
• Partager les applications créées avec votre équipe. Par exemple, une organisation peut développer une application (ex. pour les notes d’évolution) en définissant un noyau commun d’instructions et de règles. Tous les membres de l’équipe utilisant cette même application travaillent alors à partir de la même base, ce qui assure uniformité, conformité et efficacité.
• Travailler par projets : pour regrouper vos conversations, fichiers et consignes dans un espace centralisé et cohérent;
• Et bien plus encore.

Bref, utiliser une IA open source comme ChatGPT exige de toujours rester vigilant au niveau de la sécurité des données et de respecter, entre autres, les principes d’anonymisation que nous vous enseignons en formation. Mais sa simplicité d’utilisation, sa capacité à s’adapter à vos préférences, à assurer une continuité et à se transformer en un outil sur mesure en font un allié particulièrement puissant pour la rédaction clinique et bien d’autres tâches professionnelles.

Notez que certaines fonctionnalités avancées de ChatGPT nécessitent un abonnement payant. Et peu importe l’outil choisi, chaque professionnel demeure responsable de s’assurer que son utilisation de l’IA respecte les lois en vigueur, les politiques internes de son organisation et, le cas échéant, les balises de son ordre professionnel.

La formation n’inclut pas de soutien personnalisé.

Toutefois, nous organisons des ateliers de réinvestissement en petit groupe spécialement conçus pour vous permettre, de consolider, d’ajuster et de faire évoluer votre utilisation de ChatGPT en lien direct avec votre réalité professionnelle.

L’objectif de ces ateliers est simple : partir de vos besoins réels et vous offrir un espace interactif pour revenir sur vos essais, poser vos questions et obtenir des réponses ciblées. Que ce soit pour mieux comprendre certaines fonctionnalités, ajuster vos façons de travailler ou explorer de nouvelles pistes d’utilisation, l’atelier vous permet d’obtenir des réponses adaptées et immédiatement applicables à votre pratique.

Si vous souhaitez bénéficier d’un soutien encore plus personnalisé, des rencontres individuelles peuvent aussi être organisées (selon la disponibilité de notre équipe). Ces rencontres, offrent l’opportunité de revoir spécifiquement les éléments que vous souhaitez réinvestir. Par exemple, nous pouvons vous aider à revoir certains paramètres de configuration de vos applications personnalisées, vous accompagner dans la formulation de vos demandes pour obtenir des réponses plus précises, analyser des situations où l’outil ne réagit pas comme prévu et vous guider pour mieux comprendre son fonctionnement. Cette formule permet d’améliorer rapidement l’efficacité de votre utilisation de ChatGPT.