S’il y a une formation à suivre cette année, c’est celle-ci. Plus qu’une formation, c’est un véritable GAME CHANGER !
Psychoéducateurs, ergothérapeutes, psychologues, travailleurs sociaux ou éducateurs spécialisés : tous les professionnels ayant participé aux dernières formations sont unanimes.
"L'IA a complètement transformé ma façon de travailler."
Fini la pression liée aux notes qui s’accumulent, fini les retards dans la rédaction. Tous rapportent avoir gagné un temps précieux et allégé leur charge mentale, au point où ils n’envisageraient plus jamais de revenir en arrière.
Bien plus qu’une formation, c’est un investissement pour récupérer du temps et le réinvestir là où ça compte vraiment, auprès de sa clientèle.
À QUI S’ADRESSE CETTE FORMATION ?
Cette formation en ligne et en direct s’adresse aux professionnels psychosociaux, de la santé et de l’éducation du Québec qui utilisent ou souhaitent intégrer l'intelligence artificielle générative (IAg) grand public dans leur pratique (ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini, etc.).
Elle est particulièrement utile si vous ne travaillez pas dans un environnement déjà autorisé et encadré par une organisation, comme c’est le cas dans le réseau public de la santé et des services sociaux ou dans certaines organisations scolaires.
En pratique autonome ou en clinique privée, c’est vous, ou votre clinique, qui êtes responsable de choisir vos outils, de mettre en place une gouvernance et des politiques qui intègrent l’IA, et d’appliquer les mesures exigées par le cadre légal québécois, notamment la Loi 25.
Quel parcours choisir selon votre outil d’IA générative ?
Cette formation est offerte en deux modules complémentaires, pour vous permettre de choisir le parcours qui correspond à vos besoins.
Le Module 1 peut être suivi seul, peu importe l’outil que vous utilisez. Il porte sur les fondements de l’IAg et sur les bonnes pratiques pour l’utiliser de façon responsable dans votre pratique : gouvernance, responsabilités professionnelles, évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP), consentement, anonymisation, évaluation des risques, traçabilité, gestion des incidents de confidentialité, etc. Il comprend 1 h 30 de contenu en asynchrone et 3 h en direct.
Le Module 2 vous apprend à utiliser ChatGPT dans votre pratique, en version gratuite ou payante : configuration du compte, gestion de la mémoire et des données, chat éphémère, conversations, projets, plugins et compétences (skills), ainsi qu’une courte introduction à Work. Vous apprendrez à créer votre propre plugin de rédaction de brouillons de notes d’évolution, une démarche transférable à d’autres usages professionnels. Il se donne en direct, pendant 3 h. Le Module 1 est requis pour y accéder.
J’utilise une IAg comme Claude, Gemini ou un autre outil, mais pas ChatGPT. Est-ce que cette formation est tout de même pertinente pour moi?
Oui. Si vous n’utilisez pas ChatGPT, vous pouvez tout à fait vous inscrire seulement au Module 1. Ce module s’applique à tous les outils d’IA générative grand public, que vous utilisiez Claude, Gemini ou un autre outil.
Il vous offre une vue d’ensemble des éléments à considérer pour intégrer cette technologie dans votre pratique professionnelle. La partie asynchrone vous permet de comprendre le fonctionnement de l’IA générative, ses forces et ses limites, les enjeux liés à son utilisation, vos responsabilités professionnelles, le consentement et les principes de base pour formuler vos requêtes.
La partie en direct aborde ensuite les précautions essentielles pour protéger les renseignements de vos clients. Elle approfondit certaines notions abordées brièvement dans la partie asynchrone, comme la gouvernance, et en présente de nouvelles : types de renseignements, choix de l’outil et évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, anonymisation, analyse du risque, traçabilité et gestion des incidents de confidentialité.
L’objectif est de mieux comprendre les enjeux liés à l’utilisation de l’IAg dans votre pratique afin de faire des choix éclairés et de poser les actions nécessaires pour en faire un usage sécuritaire et conforme aux lois en vigueur.
À noter que le Module 1 est consacré aux fondements et aux bonnes pratiques, peu importe l’outil utilisé. Le Module 2, consacré à ChatGPT, porte sur l’utilisation concrète de l’outil et de ses fonctionnalités.
J’ai accès à Copilot, mais je ne travaille pas dans le secteur public. Puis-je quand même suivre votre formation Copilot destinée au secteur public ?
Oui, mais selon votre contexte, il pourrait aussi être nécessaire de suivre le Module 1 de la formation L’IA comme alliée pour optimiser votre rédaction clinique.
La formation Copilot : L’IA au service de la rédaction clinique dans le secteur public peut être pertinente pour vous, puisqu’elle vous apprend à travailler plus concrètement avec l’environnement Microsoft 365, les fonctionnalités de Copilot, les agents et les usages possibles de l’outil. Toutefois, elle part du principe que les mesures de sécurité, de gouvernance et de conformité nécessaires sont déjà en place pour les usages visés. Elle ne reprend donc pas en profondeur l’ensemble des notions liées à l’anonymisation, à l’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, aux obligations légales ou aux mesures de gouvernance à mettre en place avant d’utiliser un outil d’IAg dans un contexte professionnel.
Le fait d’avoir accès à une licence professionnelle ou entreprise de Copilot ne suffit pas, à lui seul, à confirmer que l’utilisation est conforme pour traiter des renseignements sensibles.
La conformité repose aussi sur l’ensemble des mesures techniques, organisationnelles et de gouvernance mises en place autour de l’outil. Ces mesures concernent autant la sécurité de l’environnement Microsoft que la gouvernance, les accès, les responsabilités, les politiques internes, les modalités de traitement et de conservation des données pendant tout leur cycle de vie, ainsi que l’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée.
Si vous êtes travailleur autonome, c’est à vous de mettre ces mesures en place. Si vous travaillez au sein d’une organisation, par exemple une clinique privée ou un organisme communautaire, vous devez vérifier auprès des personnes responsables, comme la personne responsable de la protection des renseignements personnels ou les services informatiques, si ces mesures sont en place.
Si ces mesures sont déjà en place, la formation Copilot peut suffire.
Sinon, nous vous recommandons de commencer par le Module 1, qui vous aide à comprendre ce qu’il faut mettre en place, puis de suivre la formation Copilot en complément. Vous pourrez ainsi travailler plus concrètement les usages de Copilot, tout en appliquant les balises vues dans le Module 1 dans votre pratique.
J’utilise Copilot à la fois dans le secteur public et au privé. La formation Copilot destinée au secteur public est-elle suffisante pour mes deux contextes d’utilisation ?
Oui, mais selon votre pratique privée, il pourrait aussi être nécessaire de suivre le Module 1 de la formation L’IA comme alliée pour optimiser votre rédaction clinique.
Oui, mais selon votre pratique privée, il pourrait aussi être nécessaire de suivre le Module 1 de la formation L’IA comme alliée pour optimiser votre rédaction clinique.
La formation Copilot : L’IA au service de la rédaction clinique dans le secteur public s’adresse aux professionnels qui ont accès à Microsoft 365 Copilot dans leur environnement organisationnel du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS), déployé dans un cadre répondant aux exigences ministérielles et gouvernementales en matière de sécurité de l’information. Elle part donc du principe que les mesures de sécurité, de gouvernance et de conformité nécessaires sont déjà en place. C’est pourquoi elle ne reprend pas en profondeur l’ensemble des notions liées à l’anonymisation, à l’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, aux obligations légales ou aux mesures de gouvernance à mettre en place avant d’utiliser un outil d’IAg dans un contexte professionnel.
Dans votre pratique privée, ces mesures ne sont pas nécessairement en place. Le fait d’avoir accès à une licence professionnelle ou entreprise de Copilot ne suffit pas, à lui seul, à confirmer que l’utilisation est conforme pour traiter des renseignements sensibles.
La conformité repose aussi sur l’ensemble des mesures techniques, organisationnelles et de gouvernance mises en place autour de l’outil. Ces mesures concernent autant la sécurité de l’environnement Microsoft que la gouvernance, les accès, les responsabilités, les politiques internes, les modalités de traitement et de conservation des données pendant tout leur cycle de vie, ainsi que l’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée.
Si vous êtes travailleur autonome, c’est à vous de mettre ces mesures en place. Si vous travaillez au sein d’une organisation, par exemple une clinique privée ou un organisme communautaire, vous devez vérifier auprès des personnes responsables, comme la personne responsable de la protection des renseignements personnels ou les services informatiques, si ces mesures sont en place.
Si ces mesures sont déjà en place, la formation Copilot peut suffire pour les deux contextes.
Sinon, Copilot se rapproche d’un outil grand public dans votre pratique privée, et les mêmes précautions s’appliquent. Nous vous recommandons alors de commencer par le Module 1, qui vous aide à comprendre ce qu’il faut mettre en place et à appliquer ces précautions, notamment l’anonymisation, puis de suivre la formation Copilot en complément.
Contenu de formation
MODULE 1
Introduction aux fondements de l’IA générative appliquée à la rédaction clinique
Ce module permet de renforcer votre littératie numérique en vous initiant aux fondements de l'intelligence artificielle et en explorant son utilisation en contexte professionnel, plus particulièrement en lien avec la rédaction de brouillons de notes d'évolution, peu importe l'outil utilisé. La partie asynchrone porte sur le fonctionnement de l'IAg, ses forces et ses limites, les enjeux éthiques et la formulation des requêtes. La formation en direct se déroule ensuite en deux temps : encadrer l'utilisation de l'IAg dans votre pratique (gouvernance, types de renseignements, choix de l'outil et EFVP, consentement), puis appliquer les précautions au quotidien (anonymisation, évaluation du risque, gestion des brouillons et des incidents de confidentialité). À travers des exemples concrets et des activités guidées, vous intégrerez les notions clés de gestion éthique de l'information et de protection des renseignements personnels.
Certaines notions, comme les types de renseignements, les identifiants directs et indirects, les risques de réidentification et les techniques d'anonymisation seront abordées de manière approfondie, puisqu'elles sont directement liées à l'utilisation des outils d'IAg de type grand public (comme ChatGPT, Claude ou Copilot) dont il est question dans cette formation.
Bien que ce module fasse partie d'une formation en deux volets centrée sur la rédaction de brouillons de notes d'évolution, les apprentissages réalisés sont transférables à d'autres contextes professionnels voire personnels. Les principes enseignés constituent les fondements d'une utilisation éclairée de l'intelligence artificielle, que ce soit pour rédiger, planifier, présenter ou communiquer.
Durée et tarif
Partie 1 – Asynchrone (à votre rythme)
Durée : 1 h 30
Modalités : Contenu offert en capsules audio et vidéo. Disponible au plus tard 7 jours avant la formation en direct et accessible jusqu’à 30 jours après celle-ci. Cette partie pose les bases de la formation. Certaines notions y sont abordées brièvement, puis approfondies lors de la formation en direct, qui est consacrée aux échanges, aux mises en application et aux contenus qui bénéficient d’une interaction en temps réel.
Partie 2 – Formation en direct le 20 novembre de 13h à 16h
Durée : 3 heures
Modalité: En ligne, en direct. Rediffusion offerte pendant 30 jours suivant la formation.
Tarif: 175 $ + taxes. Inclut le guide pratique (plus de 100 pages) et les notes de cours.
Réduction à 110 $ si combiné avec le Module 2
Contenu de formation
MODULE 2
ChatGPT comme assistant à la rédaction de notes d'évolution
ChatGPT a beaucoup évolué au cours des derniers mois : l’arrivée des plugins et des compétences (skills), de nouvelles options de mémoire et de chat éphémère, et le retrait des GPT personnalisés, prévu par OpenAI le 11 décembre 2026. Ce module vous fait découvrir ChatGPT tel qu’il est aujourd’hui, pour l’intégrer de façon autonome et sécuritaire dans votre pratique professionnelle.
Conçu pour passer à l’action, il mise sur des démonstrations, des exemples concrets et des activités pratiques pour vous permettre d’utiliser ChatGPT comme un véritable assistant à la rédaction de brouillons de notes d’évolution, en version gratuite comme en version payante.
Nous vous montrons, étape par étape, comment créer un plugin pour la rédaction de vos brouillons de notes d’évolution. Le guide pratique qui accompagne la démonstration (procédure complète et requêtes utilisées) vous permet de refaire la démarche par vous-même, à partir de vos propres exemples de notes, puis de la réinvestir pour créer d’autres plugins. Vous avez déjà créé un GPT ? Vous verrez aussi comment le migrer vers un plugin sans perdre ses instructions.
Au-delà des notes d’évolution, d’autres exemples illustrent comment créer des plugins ou des compétences (skills) pour d’autres tâches professionnelles, comme la création de matériel pédagogique ou la révision de documents, et comment regrouper plusieurs compétences dans un même plugin. Nous construirons aussi un plugin ensemble, en direct, à partir des besoins des participants. Une courte introduction à Work, accessible avec un abonnement payant, complète le tout.
Le module 2 ne peut être suivi séparément. L'inscription au module 1 est requise.
Durée et tarif
Date et heure: 27 novembre 13h à 16h
Durée : 3h
Prix : 175 $ + txes. Inclut un guide pratique et les notes de cours.
Modalité: En ligne en direct.
Rediffusion disponible en différé pendant les 30 jours suivant la formation. Certaines fonctionnalités présentées pourraient avoir évolué depuis.
Coûts et durée pour le module 1 et 2: 285$ + txes , 7h30 de formation
Détails: Module 1: 110$ + txes (tarif réduit) , durée 4h30. Module 2: 175$ + txes, durée 3h
* ChatGPT évolue rapidement, et certaines fonctionnalités peuvent changer à peine quelques jours avant la formation. Le contenu et les objectifs du Module 2 peuvent donc être ajustés pour refléter les plus récentes mises à jour d’OpenAI. Tous les tarifs, rabais, modalités et éléments inclus peuvent aussi être modifiés sans préavis.
Formation en ligne: L'IA comme alliée pour optimiser votre rédaction clinique 2026
- Prix normal
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$175.00 - Prix normal
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- Prix de vente
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$175.00
Assises de la formation
Cette formation s’appuie sur l’expérience et les expertises complémentaires des formatrices. Elle a été élaborée à partir :
- De formations portant sur la Loi 25, la protection des renseignements personnels, la cybersécurité, ainsi que de formations en entreprise sur l’intelligence artificielle et ses usages concrets dans différents contextes professionnels, offrant une perspective élargie et complémentaire à la rédaction clinique;
- D’une expérience soutenue et appliquée de l’utilisation de l’IA dans divers contextes professionnels;
- De consultations menées auprès de juristes sur différents éléments;
- De documents de référence, notamment des revues de littérature, des guides de pratique et des cadres légaux.
À cette expertise s’ajoute notre implication dans la conception et le pilotage du développement d’une plateforme de co-rédaction et de co-réflexion assistée par l’IA destinée aux professionnels et aux intervenants des milieux cliniques. Notre rôle comprend notamment l’analyse des besoins, la définition et l’orientation des fonctionnalités, la conception de certaines instructions système liées au volet clinique, la coordination des phases de test et l’analyse des résultats, ainsi que la prise en compte des enjeux liés à la sécurité, à la protection des renseignements personnels, au consentement et à l’utilisation éthique de l’IA.
Cette approche permet d’arrimer l’expertise professionnelle des formatrices, leur expérience de terrain et les connaissances issues de différentes sources spécialisées afin d’offrir une formation élaborée avec rigueur, pertinente et adaptée aux réalités des milieux psychosociaux, de l’éducation et de la santé.
Quelques mots sur les formatrices
Marie-Eve Cantin
Diplômée en éducation spécialisée en 2005, Marie-Eve œuvre depuis plus de 20 ans dans le domaine de l’intervention et du soutien aux professionnels psychosociaux. Spécialisée en autisme, elle a suivi de nombreuses formations couvrant, entre autres, l’évaluation fonctionnelle, le soutien à la communication ainsi que l’analyse des processus cognitifs, sensoriels et comportementaux.
Elle a également complété un vaste éventail de formations complémentaires en communication, autodétermination, processus émotionnels, stress et anxiété, troubles du sommeil, de même qu’en prévention de la détresse, évaluation du risque et intervention en contexte suicidaire.
Au fil de sa carrière, elle a contribué à divers mandats au sein du réseau de la santé et des services sociaux, dont le déploiement d’un programme en prévention et gestion du suicide à titre de formatrice. Elle a également élaboré et dispensé plusieurs activités de formation, en plus d’offrir de l'accompagnement clinique à de nombreux professionnels.
En parallèle, elle fonde L’INTERACTIF 3S, où elle conjugue expertise clinique, accompagnement professionnel et innovation, notamment à travers l’intégration de l’intelligence artificielle dans les pratiques de rédaction et de réflexion clinique et organisationnelle. Cette approche s’appuie sur une expérimentation continue, une veille professionnelle rigoureuse et une compréhension approfondie des cadres légaux et éthiques en vigueur.
Valérie Lyonnais
Détentrice d’un baccalauréat en psychologie et d’études supérieures en pédagogie, Valérie cumule plus de 20 ans d’expérience dans l’accompagnement de jeunes adultes, de familles, de professionnels et d’équipes éducatives.
Spécialisée en troubles graves du comportement, elle a exercé plus de 10 ans à titre de conseillère clinique, soutenant les professionnels dans la mise en œuvre d’interventions spécialisées et suivant diverses formations en accompagnement d’équipes, déficience intellectuelle et autisme. Elle a également enseigné l’éducation spécialisée au collégial avant d’occuper un poste de conseillère pédagogique en services adaptés.
Soucieuse de continuer à enrichir ses compétences, elle se forme depuis quelques années à la pédagogie inclusive, à la gestion du changement et à l’accompagnement des personnes neurodivergentes.
Depuis 2024, elle s’est jointe à l’équipe de L’INTERACTIF 3S à titre de conseillère cadre aux activités cliniques et au développement de projets. Elle a également suivi des formations pertinentes en lien avec l’intelligence artificielle et la protection des renseignements personnels, contribuant à l’analyse des contenus et à l’élaboration de pratiques adaptées aux réalités psychosociales.
Vous êtes un groupe et vous aimeriez organiser une formation?
Organisez une formation privée pour votre groupe et profitez d’un tarif avantageux.
Que vous soyez une clinique, une organisation, une équipe ou un regroupement de professionnels, plusieurs options sont disponibles selon votre contexte.
Formation en virtuel
La formation en direct est offerte en ligne, ce qui permet à votre équipe d'y participer peu importe votre localisation. Chaque participant accède à son espace d'apprentissage individuel, où se trouvent la portion asynchrone de la formation, les documents de cours et la rediffusion.
Formation en présentiel
Une formule en présentiel peut également être envisagée selon la disponibilité de nos formatrices et la distance à parcourir. Elle offre l'avantage, si vous le souhaitez, d'ajouter un bloc pratique en après-midi, directement après la formation, où les participants travaillent sur leur ordinateur pour configurer leurs propres outils, avec un accompagnement sur place. L'objectif : repartir à la fin de la journée avec des agents de rédaction déjà en main.
Bloc de suivi post-formation en virtuel
Il est également possible d'ajouter un bloc de suivi environ un mois après la formation. Pendant les semaines suivant la formation en direct, votre équipe dépose ses questions dans un espace dédié de la plateforme d'apprentissage. Nous les recueillons et y répondons lors d'une rencontre virtuelle, en priorisant les questionnements les plus fréquents. Cette option est disponible autant pour les formations en virtuel qu'en présentiel (offerte seulement en virtuel).
Toutes ces options sont personnalisables selon les besoins de votre équipe et offertes selon la disponibilité de nos formatrices. Écrivez-nous pour en discuter, il nous fera plaisir de vous proposer une formule qui vous correspond.
Veuillez noter qu'un nombre minimal de participants est requis pour la tenue d'une formation privée. Les tarifs, le nombre minimal de participants ainsi que les modalités offertes sont sujets à changement sans préavis.
Bonne nouvelle, nous travaillons déjà sur la suite!
Un projet est actuellement en développement chez INTERACTIF 3S: une plateforme de co-réflexion, de co-analyse et de co-rédaction clinique, soutenue par l’IAg, destinée aux professionnels du domaine psychosocial, de la santé et de l’éducation.
Imaginez un endroit où vous pourrez:
- Co-réfléchir et co-rédiger avec un assistant IA sur différents enjeux cliniques;
- Une IA nourrie par des professionnels et des cliniciens;
- Des données sécurisées et hébergées au Québec;
- Dans un espace personnalisé pour y déposer vos préférences, vos canevas et vos grilles d’observation;
- Et tellement plus encore !
Il s’agit d’un projet d’envergure, ambitieux et évolutif.
Un premier prototype fonctionnel a déjà été développé. Les travaux se poursuivent maintenant avec des professionnels collaborateurs du terrain afin de développer une plateforme réellement alignée avec les réalités cliniques et professionnelles diversifiées.
Curieux, curieuses d’en savoir davantage ou de participer aux prochaines phases ?
Découvrez le projet en détail ici.
FAQ
Il y a de nombreuses formations sur l’IA… en quoi celle-ci se différencie-t-elle des autres?
Bien des formations se limitent à « voici ce que vous devez faire ». Ici, on ne reste pas que dans la théorie, on vous montre aussi « comment y arriver ». Conçue par des professionnels pour des professionnels, notre formation est concrète, pratico-pratique et appliquée à la rédaction de brouillons de notes d’évolution.
Bien plus qu’une formation, c’est un investissement qui vous fait gagner du temps, transforme votre façon de travailler, allège votre charge mentale et ouvre la porte à de nouvelles façons d’utiliser l’IA, sans autre limite que la créativité. Cette formation vous amène à comprendre le fonctionnement de l’outil que vous utilisez, à en interpréter son comportement et à personnaliser votre expérience selon vos préférences, vos besoins et votre contexte de travail.
Nous mettons l’accent non seulement sur le savoir, mais aussi sur le savoir-faire.
À qui s’adresse cette formation?
Cette formation s’adresse aux professionnels et intervenants psychosociaux, de la santé ou de l’éducation et à tout professionnel de la relation d’aide qui souhaite optimiser sa rédaction clinique et gagner du temps grâce à l’IA (éducateurs spécialisés, psychoéducateurs, travailleurs sociaux, ergothérapeutes, orthophonistes, psychologues, etc.).
Fournissez-vous une attestation de participation?
Oui. Une fois la formation terminée, vous pourrez télécharger votre attestation dans votre espace d’apprentissage.
Je n’y connais rien en IA et je ne suis pas très techno. Est-ce que cette formation est pour moi?
Oui. La formation est conçue pour tous les niveaux. Plusieurs participants commencent sans aucune expérience avec l’IA. Vous serez guidé pas à pas, avec des explications simples et des exercices concrets qui respectent votre rythme. Un guide pratique ainsi que des notes de cours sont également inclus dans la formation, ce qui vous permettra de revoir les notions à votre convenance, même après la formation.
Dans cette formation, qu’est-ce que je vais apprendre à faire avec l’IA pour la rédaction clinique?
La formation met l’accent sur la rédaction de brouillons de notes d’évolution mais, les concepts acquis pourront ensuite être transposés à l’ensemble de vos écrits cliniques (bilans, plans d’intervention, rapports, etc.), selon vos besoins et votre réalité professionnelle.
Le module 1 pose les fondements de l’IA générative appliquée à la rédaction clinique. Vous y découvrirez des principes transversaux valables quel que soit l’outil utilisé, avec un accent particulier sur la conformité, la confidentialité et la sécurité des données sensibles. Vous repartirez avec une vision plus claire des enjeux liés à l'utilisation de l'IA en contexte professionnel, des forces et limites de l'IA générative, ainsi que des différences entre les IAg grand public (ex. ChatGPT) et celles intégrées à des environnements organisationnels sécurisés (comme Copilot dans le réseau public).
Le module 2 s’adresse à celles et ceux qui souhaitent apprendre à utiliser concrètement ChatGPT dans leur pratique. Grâce à des démonstrations, des exemples concrets et des activités pratiques, vous apprendrez à vous servir de l’outil comme d’un véritable assistant pour la rédaction de brouillons de notes d’évolution. Vous repartirez avec les compétences nécessaires pour l’intégrer de façon autonome et sécuritaire dans votre quotidien professionnel.
Est-ce que je peux suivre la formation en rediffusion, ou est-elle offerte uniquement en direct?
La formation est donnée en ligne, en direct.
Toutefois, le module 1 et 2 seront disponibles en rediffusion et pourront être visionnés en différé pour une période de 30 jours, afin de permettre aux personnes qui ne peuvent pas être présentes en direct d’accéder au contenu au moment qui leur convient.
Important : pour suivre le module 2, vous devrez d’abord avoir complété le module 1 (en direct ou en rediffusion), puisqu’il en constitue un préalable essentiel.
Et si je veux utiliser un autre outil d’IA que ChatGPT, est-ce que la formation reste pertinente pour moi?
Tout à fait. Le module 1 peut être suivi seul et vous donnera une compréhension claire des enjeux liés à l’IA en contexte professionnel : principes de confidentialité, anonymisation des données, conformité, limites et bonnes pratiques. Même sans utiliser ChatGPT par la suite, vous repartirez avec une base de connaissances pour comprendre et analyser les impacts de l’IA dans votre pratique.
Il faut toutefois noter que le module 1 n’entre pas en profondeur dans les façons d’utiliser chaque outil ni dans la création d’assistants spécialisés pour soutenir la rédaction professionnelle ou clinique. Il vise plutôt à vous aider à utiliser l’outil que vous utilisez déjà de façon plus sécuritaire, plus réfléchie et mieux adaptée à votre contexte de pratique.
À noter : le module 1 peut être suivi seul, mais il est obligatoire pour accéder au module 2.
Quand on parle de “brouillon de notes d’évolution”, qu’est-ce que ça veut dire?
Nous parlons de « brouillon » parce qu'en aucun cas ce qui est produit avec une IAg grand public comme ChatGPT ne constitue une version finale de vos notes.
Avant de transmettre de l’information à l’IA, vous devez retirer toutes les données sensibles, identifiants directs ou indirects et informations confidentielles relatives à l’usager, en appliquant les principes d’anonymisation vus en formation.
L’IA vous aide à structurer et formuler vos notes, mais c’est ensuite à vous de réintégrer ces informations pour obtenir une version finale conforme déposée dans vos systèmes de tenue de notes (dossier client, système électronique, etc.).
Si je dois anonymiser mes données avant de les transmettre à ChatGPT, est-ce que ça vaut encore la peine? Vais-je vraiment sauver du temps?
Oui. Même si vous devez retirer certaines informations en amont et les réintégrer ensuite, les techniques et méthodes que nous vous montrons en formation vous permettront de gagner un temps précieux. En automatisant la structure et la formulation de vos notes, l’IA vous fait économiser un temps considérable et rend votre processus de rédaction beaucoup plus efficace.
On entend souvent que l’IA “réfléchit à notre place”. Si je l’utilise pour rédiger, est-ce que je risque de lui déléguer mon analyse et de finir par perdre mon jugement clinique?
En aucun cas l’IA ne devrait remplacer votre jugement professionnel. Ce que nous vous montrons en formation, c’est comment l’utiliser comme un assistant pour gagner du temps, structurer et reformuler vos notes, tout en gardant le contrôle du contenu clinique. Votre analyse, vos décisions et votre jugement demeurent toujours au centre du processus.
L’IA, c’est un peu comme un secrétaire à qui vous dictez vos idées : il peut organiser vos propos, les mettre en forme et vous faire gagner du temps, mais l’analyse vient de vous.
Bien entendu, vous pouvez aussi lui demander d’explorer d’autres pistes d’analyse, de proposer des liens possibles ou de reformuler sous un nouvel angle. C’est un peu comme discuter avec un collègue qui vous amène une perspective différente : parfois vous jugerez que ses propos font du sens et vous en tiendrez compte pour enrichir votre réflexion, et parfois non. L’important est que vous conserviez la responsabilité de juger de la pertinence et de l’exactitude de ce qui est proposé.
Il faut aussi garder en tête que l’IA n’est pas “intelligente” au sens humain du terme : elle ne comprend pas la situation clinique, elle génère du texte en fonction de probabilités et de modèles linguistiques. Cela signifie que ses suggestions doivent toujours être analysées avec discernement et validées par vos propres compétences professionnelles.
Dans tous les cas, le contenu produit doit être révisé et validé par vous avant d’être déposé au dossier.
Pour utiliser ChatGPT, dois-je installer une application ou un logiciel? Comment ça fonctionne?
ChatGPT n’est pas un logiciel à installer sur votre ordinateur. Il est accessible en ligne à partir d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un téléphone intelligent, en vous connectant avec un compte que vous aurez créé. Vous pouvez également télécharger l’application officielle sur votre téléphone si vous préférez y accéder de cette façon.
Quelques jours avant la formation, les participants recevront un courriel avec la procédure d’accès à l’outil. Ceux qui n’ont pas encore de compte pourront simplement suivre les étapes proposées, tandis que ceux qui utilisent déjà ChatGPT pourront continuer avec leur accès habituel.
Pour appliquer ce que j’apprends en formation, est-ce que je peux utiliser ChatGPT dans la version gratuite ou ai-je besoin d’un abonnement payant?
Peu importe la version que vous utilisez, vous serez en mesure de rédiger vos notes d’évolution comme nous le verrons en formation. Toutefois, certaines fonctionnalités avancées, réservées à l’abonnement payant, rendent l’utilisation plus optimale, facilitent le travail et permettent d’aller plus loin en améliorant votre efficacité. Nous vous expliquerons clairement les différences pour que vous puissiez choisir ce qui est le plus adapté à vos besoins.
Est-ce sécuritaire d’utiliser l’IA pour la rédaction clinique, notamment en ce qui concerne la confidentialité?
C’est une question essentielle. L’utilisation de l’IA peut être pertinente en rédaction clinique, mais elle doit être encadrée par des précautions rigoureuses, surtout lorsqu’il est question de renseignements personnels, confidentiels, sensibles ou cliniques.
La conformité ne dépend pas seulement de l’outil utilisé. Elle repose sur l’ensemble des mesures techniques, organisationnelles et de gouvernance mises en place autour de cet outil. Ces mesures concernent autant la sécurité de l’environnement que la gouvernance, les accès, les responsabilités, les politiques internes, les modalités de traitement et de conservation des données pendant tout leur cycle de vie, ainsi que l’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée.
Dans le cas d’un outil d’IAg grand public, comme ChatGPT, Claude, Gemini ou un autre outil similaire, il faut être particulièrement prudent. La sécurité dépend notamment :
• Du type d’outil utilisé ;
• Des paramètres de confidentialité et de sécurité activés ou non ;
• Du contexte d’utilisation ;
• Des politiques internes de votre organisation, s’il y a lieu ;
• Des balises de votre ordre professionnel ;
• Et surtout, de la manière dont l’information est préparée et transmise à l’outil.
En formation, nous abordons ces enjeux de façon concrète. Vous apprendrez à anonymiser vos données, à identifier et protéger l’information sensible, à évaluer les risques liés à la confidentialité et à développer de bons réflexes pour assurer une utilisation professionnelle, conforme et sécuritaire de l’IA.
Il est à noter que chaque professionnel demeure responsable de s’assurer que l’utilisation qu’il fait de l’IA respecte les lois en vigueur, les politiques internes applicables à son milieu de travail et les balises de son ordre professionnel, le cas échéant.
L’IA est-elle compatible avec nos obligations professionnelles en matière de confidentialité?
Oui, à condition de bien comprendre l’outil utilisé, le contexte dans lequel il est utilisé et les précautions à appliquer avant d’y transmettre de l’information.
Plusieurs outils d’IA peuvent être utilisés dans une pratique professionnelle conforme, mais il ne faut jamais présumer qu’un outil est sécuritaire ou conforme simplement parce qu’il est disponible, populaire ou accessible dans un contexte professionnel. Cette vigilance est particulièrement importante lorsqu’il s’agit d’outils d’IAg grand public.
Il faut aussi garder en tête que toute technologie comporte une part de risque, même lorsqu’elle est bien encadrée. C’est vrai pour l’utilisation de l’IA, mais aussi pour d’autres outils déjà présents dans la pratique professionnelle, comme les plateformes de rencontre en ligne, les systèmes de messagerie ou l’envoi de courriels. Chaque outil peut comporter des risques, par exemple en matière de piratage, de fuite de données, d’accès non autorisé ou de mauvaise utilisation.
En formation, nous abordons ces enjeux de manière concrète, y compris la notion de consentement lorsque celle-ci doit être considérée selon le contexte d’utilisation, les politiques de l’organisation ou les balises professionnelles applicables. Vous apprendrez à évaluer les risques, à les réduire au minimum et à intégrer de bonnes pratiques éthiques et professionnelles dans votre usage quotidien.
Il est à noter que chaque professionnel demeure responsable de s’assurer que l’utilisation qu’il fait de l’IA respecte les lois en vigueur, les politiques internes applicables à son milieu de travail et les balises de son ordre professionnel, le cas échéant.
Copilot est-il plus sécuritaire que ChatGPT pour une utilisation professionnelle?
Pas automatiquement. La sécurité dépend surtout du type de compte utilisé, de l’environnement dans lequel l’outil est déployé et des mesures de sécurité, de gouvernance et de conformité mises en place autour de cet outil.
Copilot peut offrir un cadre plus sécuritaire lorsqu’il est utilisé dans un environnement Microsoft 365 organisationnel, par exemple avec un compte professionnel, et lorsque les accès, les paramètres de sécurité, les politiques internes et les règles de gouvernance sont bien encadrés.
Il faut toutefois éviter de conclure trop rapidement que « Copilot est sécuritaire » simplement parce qu’on y a accès. La conformité ne dépend pas uniquement du type de compte ou de licence utilisée, qu’il s’agisse d’un compte personnel, professionnel ou entreprise. Elle dépend aussi des mesures mises en place autour de l’outil : configuration de l’environnement, paramètres de sécurité, gestion des accès, politiques internes, responsabilités, gouvernance des données et évaluation des facteurs relatifs à la vie privée.
Il est donc essentiel de vérifier non seulement quelle version de Copilot est utilisée, mais surtout dans quel cadre elle est déployée et pour quels types de renseignements son utilisation est autorisée.
Du côté de ChatGPT, il faut aussi distinguer les versions. Les versions professionnelles ou d’entreprise offrent généralement plus de garanties que la version grand public. Toutefois, lorsqu’on utilise un outil d’IAg grand public, il faut appliquer des précautions rigoureuses avant d’y transmettre de l’information, surtout s’il est question de renseignements personnels, confidentiels, sensibles ou cliniques.
Cela ne signifie pas que ChatGPT ne peut pas être utilisé dans un contexte professionnel. Il peut soutenir la rédaction, l’organisation des idées, la reformulation ou la création de brouillons. Toutefois, son utilisation doit être encadrée par des principes clairs : anonymiser les informations, réduire les risques de réidentification, éviter de transmettre des données sensibles non nécessaires et travailler à partir de contenus préparés avec prudence.
C’est précisément ce que nous abordons dans la formation L’IA comme allié pour optimiser votre rédaction clinique. Vous apprendrez à utiliser un outil d’IAg grand public comme ChatGPT de façon plus sécuritaire, en intégrant des pratiques d’anonymisation, d’analyse du risque et de protection des renseignements sensibles.
Il est à noter que chaque professionnel demeure responsable de s’assurer que l’utilisation qu’il fait de l’IA respecte les lois en vigueur, les politiques internes applicables à son milieu de travail et les balises de son ordre professionnel, le cas échéant.
Si j’ai déjà Copilot, alors pourquoi utiliser ChatGPT pour la rédaction clinique? Est-ce que ça revient au même?
Si votre organisation vous offre Copilot dans un environnement professionnel autorisé et encadré pour traiter des renseignements confidentiels, nous vous invitons à privilégier cet outil et à choisir le parcours Formation Copilot – Rédaction clinique en environnement sécurisé.
Si ce n’est pas votre cas, le choix entre Copilot et ChatGPT devient principalement une question de préférences et de fonctionnalités.
Dans les deux cas, si vous utilisez un environnement non autorisé au traitement de renseignements sensibles, les mêmes règles s’appliquent : les renseignements confidentiels ne doivent pas être transmis et les techniques d’anonymisation doivent être rigoureusement respectées.
Sur le plan fonctionnel, Copilot et ChatGPT reposent sur des technologies comparables et permettent tous deux un certain niveau de personnalisation. Il est possible, dans les deux environnements, de créer des assistants ou des logiques adaptées à vos besoins.
La différence se situe davantage dans l’expérience utilisateur et l’écosystème :
- Copilot est intégré directement aux applications Microsoft comme Word, Outlook et Excel, ce qui peut être un atout pour travailler dans un environnement déjà structuré autour de ces outils;
- ChatGPT offre une interface plus autonome et flexible, avec des options de personnalisation avancées, une gestion plus directe des instructions et une organisation du travail par projets et assistants spécialisés.
Autrement dit, lorsque l’environnement de conformité est clarifié, le choix repose surtout sur votre contexte professionnel, votre aisance technologique et vos préférences de travail.
Dans tous les cas, chaque professionnel demeure responsable de s’assurer que son utilisation de l’IA respecte les lois en vigueur, les politiques internes de son organisation et les balises de son ordre professionnel.
Offrez-vous du soutien après la formation?
La formation n’inclut pas de soutien personnalisé.
Toutefois, nous organisons des ateliers de réinvestissement en petit groupe spécialement conçus pour vous permettre, de consolider, d’ajuster et de faire évoluer votre utilisation de ChatGPT en lien direct avec votre réalité professionnelle.
L’objectif de ces ateliers est simple : partir de vos besoins réels et vous offrir un espace interactif pour revenir sur vos essais, poser vos questions et obtenir des réponses ciblées. Que ce soit pour mieux comprendre certaines fonctionnalités, ajuster vos façons de travailler ou explorer de nouvelles pistes d’utilisation, l’atelier vous permet d’obtenir des réponses adaptées et immédiatement applicables à votre pratique.
Si vous souhaitez bénéficier d’un soutien encore plus personnalisé, des rencontres individuelles peuvent aussi être organisées (selon la disponibilité de notre équipe). Ces rencontres, offrent l’opportunité de revoir spécifiquement les éléments que vous souhaitez réinvestir. Par exemple, nous pouvons vous aider à revoir certains paramètres de configuration de vos projets, assistants ou autres outils personnalisés, vous accompagner dans la formulation de vos demandes pour obtenir des réponses plus précises, analyser des situations où l'outil ne réagit pas comme prévu et vous guider pour mieux comprendre son fonctionnement.
*Service offert selon la disponibilité de nos ressources internes.
Témoignages
Catherine, travailleuse socialeNous entendons toutes sortes de choses à propos de l’IA. J’étais sceptique face à son utilisation, mais cette formation m’a permis d’en apprendre davantage tout en m'assurant de respecter mes responsabilités professionnelles et les meilleures pratiques en matière de confidentialité.
La formatrice a su capter notre attention grâce à sa manière d’enseigner, tout en s’assurant que les informations partagées étaient à jour. Elle a répondu à nos questions, tant sur l’IA en général que sur ChatGPT ainsi que sur les normes et les lois entourant son utilisation.
La formation a passé très rapidement, j’en aurais pris davantage. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est qu’elle est applicable dès maintenant dans mon quotidien. Grâce à ce que j’ai appris, je suis beaucoup plus efficace pour rédiger mes notes d'évolution. Cet outil devient pour moi un allié précieux et essentiel, tout en me permettant de rester fidèle à ma personnalité.
Je vous recommande cette formation!!
Élyse, éducatrice spécialiséeJe peux dire sans hésiter que cette formation a complétement changé ma façon de travailler. Elle m’a permis de gagner un temps précieux en rédaction, que je peux maintenant réinvestir dans la planification de mes interventions et la présence auprès de mes clients. Le contenu était clair, structuré et directement applicable à mon quotidien.
J’ai particulièrement apprécié la façon progressive dont les notions ont été intégrées, avec des exemples concrets et des activités qui nous ont permis de comprendre comment utiliser l’IA et de l’entraîner pour la rédaction de notes.
C’est une formation pertinente et bien pensée, qui me permet aujourd’hui d’être plus efficace et d’offrir un meilleur service à mes clients, tout en me sentant mieux outillée dans mon organisation au quotidien.
Jacynthe, psychoéducatriceJ’ai eu la chance de participer, au printemps, à la formation sur l’utilisation de ChatGPT en rédaction clinique !
Bien que j’étais néophyte dans le monde de l’intelligence artificielle, et que mes brèves tentatives d’utilisation n’étaient pas été très convaincantes (probablement en raison de cette méconnaissance et de certaines inquiétudes inhérentes à son utilisation), la formatrice a su rendre accessibles les différents concepts, me permettant de mieux comprendre qui était ce fameux ChatGPT !
Grâce à sa maîtrise du sujet et à l’ambiance agréable qui favorisait les échanges, je peux maintenant dire que je suis une utilisatrice assumée… et meilleure, assurément !
Les connaissances que j’ai acquises dans cette formation m’ont permis d’améliorer de façon significative mon efficacité au travail, particulièrement dans la rédaction de mes notes d’évolution, et ce, tout en m’assurant de maintenir la même rigueur dans ma tenue de dossier.
Un grand merci à l’INTERACTIF 3S !