Et si le plus grand risque lié à l’IA en entreprise n’était pas l’outil… mais la façon dont on l'utilise ?
Bien souvent, ce n’est pas l’IA qui pose problème.
Ce sont des gestes banals, posés avec de bonnes intentions, parfois trop rapidement, ou sans toujours bien mesurer les enjeux qu’ils impliquent.
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UN CONTRAT CLIENT TRAITÉ TROP RAPIDEMENT
Un employé qui copie un contrat client dans un outil d’IAg pour en faire un résumé rapide.
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DES RÉUNIONS ET DES CONSENTEMENTS MAL CADRÉS
Une réunion d’équipe enregistrée automatiquement, ou un consentement lié à l’IAg qui semble adéquat au premier regard, mais qui soulève des questions éthiques et légales.
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DES PRATIQUES CONFORMES... EN APPARENCE
Une information partagée avec l’IA après avoir retiré le nom ou les coordonnées, alors qu’elle demeure un renseignement personnel au sens de la loi.
Ces situations arrivent tous les jours, autant dans les pratiques internes que dans les mandats réalisés pour des clients.
Et pendant que certaines organisations mettent en place des cadres et des politiques sur l'usage de l'IA, d’autres font face à des réalités bien humaines : hésitation à utiliser l’outil, peur de mal faire, résistance au changement, ou au contraire, usage trop spontané sans mesurer les impacts.
C’est dans ces usages concrets, portés par des humains qui cherchent à bien faire, mais qui manquent parfois de repères, que se posent les véritables enjeux de l’IAg en entreprise.
Vous avez vu passer mille formations sur l’IA… mais aucune comme celle-ci.
Alors que plusieurs formations sur l’IA en entreprise se concentrent sur l’optimisation des tâches ou la productivité, trop peu abordent concrètement les obligations légales, la sécurité de l’information et les enjeux humains liés à l’intégration de l’IA générative en milieu de travail.
C’est pourquoi nous avons développé une formation s'adressant aux travailleurs autonomes, aux PME ainsi qu'aux gestionnaires, qu’ils utilisent déjà l’IAg ou souhaitent amorcer son intégration dans leurs pratiques professionnelles. Elle est
conçue pour répondre à la fois aux besoins individuels et à ceux liés à
l’encadrement de l’IAg au sein d’une équipe.
UNE FORMATION CONCRÈTE ET PRATICO-PRATIQUE
Bien des formations se limitent à « voici ce que vous devez faire ». Ici, on ne reste pas que dans la théorie, on vous montre aussi « comment y arriver », concrètement, dans votre réalité professionnelle.
Nous mettons l’accent non seulement sur le savoir, mais aussi sur le savoir-faire et le savoir-être. Parce que même lorsqu’on parle d’IAg, il y a toujours des humains derrière les données utilisées, les décisions prises et les impacts sur les équipes et les façons de travailler.
Cette formation a été pensée pour vous aider à passer de la compréhension des enjeux à des actions concrètes, adaptées à votre contexte et à vos responsabilités. C’est précisément là que notre accompagnement fait la
différence.
Contenu de formation
L’IA GÉNÉRATIVE EN ENTREPRISE
Innovation rapide, encadrement suffisant ?
Cette formation vise à renforcer votre littératie numérique en vous initiant aux fondements de l’intelligence artificielle générative (IAg) et à son utilisation en contexte professionnel. Elle permet de mieux comprendre les enjeux liés à la protection des renseignements personnels, au consentement et à la conformité à la Loi 25, autant dans les pratiques internes au sein des équipes que dans l’utilisation de l’IAg pour réaliser des mandats auprès des clients.
Certaines notions abordées, liées à la protection des renseignements personnels, sont plus spécifiques à une utilisation de l’IAg à partir de comptes personnels, gratuits ou Pro, comme c’est souvent le cas dans les PME ou chez les travailleurs autonomes. Les organisations qui utilisent des solutions de type « Entreprise », offrant davantage de garanties sur le plan de la sécurité, y trouveront néanmoins des repères utiles, les autres dimensions de la formation demeurant pleinement pertinentes.
À travers des exemples concrets et des activités pratiques, les participants seront amenés à transposer les principes abordés dans deux situations courantes : l’analyse d’un cas d’anonymisation en contexte d’affaires et une réflexion autour du consentement et des enjeux liés à la transcription automatisée de réunions d’équipe. Les principes abordés sont transférables à différents secteurs d’activité et permettent d’adopter une posture réfléchie et des bonnes pratiques pour intégrer l’IAg de façon concrète, sécuritaire et conforme en contexte professionnel.
Ces enjeux vous interpellent et vous souhaitez offrir cette formation à un groupe au sein de votre organisation?
Organisez une formation privée et profitez d’un tarif avantageux.
Contactez-nous. Il nous fera plaisir d’en discuter avec vous et de vous proposer une formule adaptée à vos besoins.
*Veuillez noter qu’un nombre minimal de participants est requis pour la tenue d’une
formation privée.
Durée et tarif
Durée : 3h00
Prix : 250 $ + txes/inscription individuelle. Inclut les notes de cours et outils pratiques. Tarif réduit pour les groupes selon le nombre de participants.
Modalité: En ligne, en direct. Possibilité de présentiel pour les groupes. À discuter.
Assises de la formation
Cette formation s’appuie sur l’expérience et l’expertise complémentaires des formatrices. Elle a été élaborée à partir:
- De formations spécialisées suivies en lien avec la Loi 25, la protection des renseignements personnels, la cybersécurité et l’intelligence artificielle, ainsi que de formations sur l’intelligence artificielle portant sur l’intégration et les usages concrets de l’IAg dans différents contextes professionnels;
- D’une expérience soutenue et appliquée de l’utilisation de l’IAg dans différents contextes professionnels, tant en entreprise que dans les secteurs de la santé et des services sociaux, des milieux soumis à des standards élevés et à des cadres réglementaires renforcés en matière de protection des renseignements;
- De consultations de juristes sur différents éléments;
- De documents de référence, incluant des revues de littérature, des guides de pratique et des cadres légaux en vigueur;
- La formation professionnelle de base des formatrices en psychologie et en intervention, centrée sur la compréhension du fonctionnement humain, notamment en ce qui concerne les processus émotionnels, la prise de décision, la résistance au changement et les impacts liés à l’utilisation et à l’implantation de nouvelles technologies chez les individus et au sein des équipes.
Cette approche permet d’arrimer l’expertise professionnelle des formatrices, leur expérience terrain et les meilleures pratiques issues de consultations spécialisées, afin d’offrir une formation rigoureuse, pertinente et adaptée aux réalités des entreprises.
La petite histoire derrière cette formation
Cette formation a d’abord été développée pour des professionnels des secteurs de la santé, des services sociaux et de l’éducation, des milieux où les exigences en matière de confidentialité, de consentement et de protection des renseignements sont particulièrement élevées et encadrées par des cadres réglementaires stricts, bien au-delà de la loi 25.
Au fil des cohortes, des entreprises issues de différents secteurs se sont inscrites, bien qu’elles ne soient pas le public cible initial. Les enjeux abordés, qu’il s’agisse de l’utilisation de l’IAg, de la gestion des renseignements, du consentement ou de l’intégration des outils dans les équipes, faisaient directement écho à leurs réalités en entreprise.
C’est dans ce contexte que la formation a été adaptée et ouverte au milieu des affaires, tout en conservant la rigueur, la profondeur d’analyse et la sensibilité aux enjeux humains qui en constituent la base.
Quelques mots sur les formatrices
Marie-Eve Cantin
Diplômée en éducation spécialisée, Marie-Eve œuvre depuis plus de 20 ans dans le domaine de l’intervention et de l’accompagnement des professionnels. Son parcours l’a menée à intervenir dans divers contextes, à concevoir et à dispenser de nombreuses formations, ainsi qu’à contribuer à des mandats structurants, notamment en prévention et en gestion de situations complexes.
Fondatrice d’INTERACTIF 3S, elle conjugue aujourd’hui expertise humaine, accompagnement professionnel et innovation. Elle s’intéresse particulièrement à l’intégration réfléchie de l’IAg dans les pratiques professionnelles, tant du point de vue des usages concrets que des enjeux légaux, éthiques et humains qui y sont associés.
Élaborant et dispensant des formations professionnelles spécialisées sur l’IAg auprès d’intervenants, d’organisations privées et publiques ainsi que de milieux issus de la santé et des services sociaux, elle a développé une compréhension pointue du fonctionnement de l’IAg, notamment de la manière dont ces systèmes interprètent les consignes, traitent le sens littéral et répondent aux demandes.
Son approche s’appuie sur une expérimentation continue, une veille professionnelle rigoureuse et une compréhension approfondie des cadres légaux, éthiques et humains liés à l’intégration de l’IAg dans les pratiques professionnelles.
Valérie Lyonnais
Détentrice d’un baccalauréat en psychologie et d’études en pédagogie, Valérie cumule plus de 20 ans d’expérience en accompagnement de professionnels et d’équipes. Son parcours l’a amenée à soutenir des milieux variés dans l’adaptation de leurs pratiques, la structuration de leurs interventions et la gestion de situations complexes, tant sur le plan humain qu’organisationnel.
Elle a également suivi des formations pertinentes en lien avec l’intelligence artificielle et la protection des renseignements personnels.
Au sein de l’INTERACTIF 3S, elle agit comme conseillère cadre aux activités cliniques et au développement de projets. Elle contribue à l’élaboration, à l’adaptation et à la dispensation des formations. Aussi, elle offrira sous peu, des services d’accompagnement destinés aux professionnels et aux entreprises.
Son travail porte notamment sur les dynamiques d’équipe, les résistances au changement et les conditions qui facilitent une implantation réaliste et cohérente de nouvelles pratiques, incluant l’intégration de l’IAg en entreprise.
Son approche vise à faire le lien entre les objectifs organisationnels, les réalités du terrain et les facteurs humains qui influencent les relations, l’engagement et la collaboration, tant à l’échelle individuelle qu’au sein des équipes.
Autres services offerts aux entreprises
Au-delà des formations liées à l’IAg, INTERACTIF 3S accompagne également les entreprises dans le développement de compétences humaines souvent sous-estimées, mais pourtant centrales dans les organisations.
Sur demande, nous proposons des formations et de l'accompagnement axés sur la compréhension du fonctionnement humain en contexte professionnel, notamment la motivation, l’engagement, la gestion émotionnelle, la résistance au changement et les dynamiques d’équipe.
Ces dimensions influencent directement la prise de décision, l’approche client, la cohésion des équipes et le climat de travail.
Parce qu’on parle souvent d’optimisation, d’innovation et de performance en entreprise, mais trop rarement des moteurs humains qui les rendent possibles.
Et si mieux comprendre l’humain devenait votre meilleur levier en entreprise? Aperçu de thèmes pouvant être proposés en formation
Aperçu de thèmes pouvant être proposés en formation
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